Gå direkt till innehåll

Nyhetsarkiv

Sverige riskerar att halka efter i AI-racet

Sverige riskerar att halka efter i AI-racet

Svenskt Kvalitetsindex (SKI) rapport ger en tydlig bild av hur AI används på den svenska arbetsmarknaden och varför bristen på strategi kan göra att företag missar att ta vara på den teknologiska utvecklingen. Trots att många svenska företag ser potentialen i AI, saknas det ofta en tydlig plan för hur tekniken ska implementeras effektivt.

SKI Jobbhälsoindex 2024: Distansarbete skapar motsättningar

SKI Jobbhälsoindex 2024: Distansarbete skapar motsättningar

Svenskt Kvalitetsindex (SKI) presenterar den första rapporten i en serie om medarbetarnöjdhet. Distansarbete visar sig vara en viktig faktor för nöjdhet, där distansarbetare är mer tillfreds och upplever bättre balans mellan arbete och privatliv. Samtidigt framgår utmaningar kring regler och uppfattningar av distansarbete, vilket ställer krav på tydligt ledarskap och flexibla lösningar.

Diagrammet visar andelen som svarat ”Ja, en eller flera gånger i månaden” på frågan ”Har du någon gång känt psykiskt obehag av att gå till jobbet?”. Särskilt alarmerande är siffrorna för 20-30-åringarna.

Vägen till hållbar framgång går genom medarbetarna

Årets Jobbhälsoindex indikerar fortsatta arbetsmiljöutmaningar inom ett flertal samhällssektorer. Ett stressfullt arbetsliv minskar nöjdhet, trivsel och jobbhälsa samtidigt som kundkraven ökar. Upp emot en miljon människor känner regelbundet psykiskt obehag på grund av arbetet och bland unga anger 3 av 10 att de mår dåligt av jobbet en eller flera gånger i månaden.

5 av 10 anser att bemanningsbolaget uppvisar ett etiskt  förhållningssätt mot sin personal, ex. följer kollektivavtal, respekterar individen, ger korrekt information om aktuella tjänster, motverkar diskriminering etc.

Bemanningsbranschen utmanas när arbetsmarknaden förändras

Kunderna till bemanningsbranschen är nöjda med sina leverantörer, visar SKI:s nya mätning. Men bara hälften av de tillfrågade anser att bemanningsbolaget har ett etiskt förhållningssätt mot sin personal. Nu väntas spelplanen för bemanningsbranschen ändras. När Arbetsförmedlingen reformeras skapas möjligheten för de privata aktörerna att ta en större roll i samhällets kompetensförsörjning.

Kunderna har mycket starkt förtroende för revisionsbranschen i Sverige och särskilt för det bolag de själva anlitar. Jämför med andra ”förtroendebranscher” som bank, myndigheter och försäkringsbolag.  Mätning gjord *2018 **2019.

Revisionsbranschen lever upp till kundernas förväntningar

Kunderna till revisionsbolagen har alltid haft mycket höga förväntningar på sina revisorer. Svenskt Kvalitetsindex nya mätning av revisionsbranschen visar att förväntningarna ökat ytterligare sedan förra årets undersökning. Förtroendet och kundnöjdheten är fortsatt mycket stark jämfört med andra branscher.

Den psykiska ohälsan på jobbet är vanligare bland yngre anställda – såväl bland kvinnor som män.

”Vikande jobbhälsa en stor samhällsutmaning”

Närmare en miljon personer känner regelbundet psykiskt obehag av att gå till jobbet i Sverige idag. Den psykiska ohälsan fortsätter att öka för kvinnor i alla åldrar och yngre män. Det visar en ny undersökning som Jobbhälsoindex tagit fram i samarbete med Svenskt Kvalitetsindex.

Svenskt Kvalitetsindex om Samhällsservice 2015

VERKSAMHETER PÅ KOMMUN- OCH LANDSTINGSNIVÅ
På kommun- och landstingsnivå undersöks verksamheter relaterade till vård & omsorg, utbildning, infrastruktur och trivsel. Som tidigare år är tandvården den verksamhet som får högst nöjdhetsbetyg, tätt följt av vatten & avlopp och sedan förskolan. De områden som har ökat mest i nöjdhet jämfört med förra året är vatten & avlopp, grundskola o

Hur länge kan engagemang kompensera för skolans arbetsförhållande?

Dagligen kommer många förslag och aktiviteter för att förbättra den svenska skolan. De senaste inspelen handlar i stor utsträckning om att minska storleken på klasser vilket också är något som allmänheten tror är nyckeln till en bättre skola. Studier där elever och föräldrar får sätta betyg på skolans verksamhet pekar även på andra faktorer, inte minst medarbetarnas situation.
Varje år ge

Svenskt Kvalitetsindex om hela ekonomin 2013

Svenskt Kvalitetsindex om hela ekonomin 2013

NÖJDHETEN MINSKAR TOTALT SETT
Efter många år av stadig uppgång med både nöjdare och lojalare kunder så ser vi nu att trenden har vänt. För tredje året i rad så sjunker nöjdheten bland både privat och företagskunder. I jämförelse med våra grannländer, Danmark, Finland och Norge så är vi i Sverige mindre nöjda med våra företag och andra organisationer.
KUNDPERSPEKTIVET
En gemensam trend

Svenskt Kvalitetsindex tar tempen på arbetsklimatet - Almedalsveckan

För fjärde året i följd så medverkar Svenskt Kvalitetsindex i Almedalsveckan på Gotland. Precis som tidigare år så presenteras årets stora nationella medarbetarmätning. Huvudrubriken får årets studie är: Så får vi nöjda, engagerade och friska medarbetare

Insikter för en hållbar framtid.

För att skapa ett långsiktigt hållbart samhälle behöver vi se och förstå viktiga samband om vad som skapar värde för dem vi finns till för. Det kan vi bidra till. Våra undersökningar bygger på en vetenskaplig grund och ger insikter och råd om vad som skapar nöjda kunder och medarbetare och ger hållbar framgång – inte bara ur ett ekonomiskt perspektiv. Det har varit vår vision sedan starten 1989 och känns idag mer aktuellt än någonsin.

Svenskt Kvalitetsindex

Torsgatan 2
111 23 Stockholm
Sverige