Gå direkt till innehåll

Kategorier: försäkring

Djurförsäkring tar täten – nöjdaste försäkringskunderna 2024

Djurförsäkring tar täten – nöjdaste försäkringskunderna 2024

Djurförsäkring står i topp enligt Svenskt Kvalitetsindex och har de nöjdaste kunderna inom försäkringsbranschen. Lassie leder med 81,8 poäng, tack vare proaktiv service och digitala lösningar. Studien visar även att hållbarhet och förebyggande insatser är nyckeln till framtida framgång. Branschen siktar mot en mer kundcentrerad och hållbar utveckling.

Kunderna önskar en proaktiv, transparent och hållbar försäkringsbransch

Kunderna önskar en proaktiv, transparent och hållbar försäkringsbransch

Årets SKI Försäkring visar att kundnöjdheten i branschen stabiliserats på en god nivå, efter flera års uppgång. Den fortsatta utmaningen är nu att möta försäkringstagarnas efterfrågan på förbättrad service, tydligare information och en hållbar branschutveckling.

Insikter för en hållbar framtid.

För att skapa ett långsiktigt hållbart samhälle behöver vi se och förstå viktiga samband om vad som skapar värde för dem vi finns till för. Det kan vi bidra till. Våra undersökningar bygger på en vetenskaplig grund och ger insikter och råd om vad som skapar nöjda kunder och medarbetare och ger hållbar framgång – inte bara ur ett ekonomiskt perspektiv. Det har varit vår vision sedan starten 1989 och känns idag mer aktuellt än någonsin.

Svenskt Kvalitetsindex

Torsgatan 2
111 23 Stockholm
Sverige