Gå direkt till innehåll
Rapport om kvalitetsmognad inom offentlig och privat sektor – en jämförelse

Pressmeddelande -

Rapport om kvalitetsmognad inom offentlig och privat sektor – en jämförelse

  1. Kvalitetsmognaden är högre i privat sektor.
  2. Privat skola/vård är bättre på strategi och planering än offentlig.
  3. Resultaten i offentlig verksamhet drivs mer av medarbetares engagemang – privat i högre grad genom ändamålsenliga strukturer.
  4. Brist på samsyn måste tas på allvar.
  5. Svenska företag och organisationer är generellt dåliga på metodiskt förbättringsarbete.

Detta är några slutsatser som kommer fram i Management Index studien som genomförts av SIQ – Institutet för Kvalitetsutveckling och SKI – Svenskt Kvalitetsindex under våren 2015. I studien har 1 000 befattningshavare som sitter i en ledningsgrupp tillfrågats hur de arbetar och vilka resultat som uppnås.

Resultatet av studien kommer att diskuteras under ett seminarium i Visby – Almedalsveckan.

Rapport om kvalitetsmognad inom offentlig och privat sektoren jämförelse

SIQ och SKI presenterar den första nationella mätning som gjorts om svenska organisationers kvalitetsmognad. Resultat från offentlig och privat sektor i en jämförelse kommer att presenteras och resultaten från studien sättas i förhållande till både kund– och medarbetarindex.

Plats: Campus Gotland mitt i Visby på Cremérgatan 3 i Sal D:22

När: onsdagen den 1 juli, kl 08.30 – 09.30.

Relaterade länkar

Ämnen


VI VISAR VAD SOM DRIVER KUNDER ATT BLI OCH FÖRBLI KUNDER

Kontakter

Johan Parmler

Johan Parmler

Presskontakt VD 0731517598

Insikter för en hållbar framtid.

För att skapa ett långsiktigt hållbart samhälle behöver vi se och förstå viktiga samband om vad som skapar värde för dem vi finns till för. Det kan vi bidra till. Våra undersökningar bygger på en vetenskaplig grund och ger insikter och råd om vad som skapar nöjda kunder och medarbetare och ger hållbar framgång – inte bara ur ett ekonomiskt perspektiv. Det har varit vår vision sedan starten 1989 och känns idag mer aktuellt än någonsin.

Svenskt Kvalitetsindex

Torsgatan 2
111 23 Stockholm
Sverige