Följ Svenskt Kvalitetsindex

Helheten viktigast när kunderna betygsätter energibranschen

Dokument   •   Nov 23, 2020 06:00 CET

Årets SKI Energi visar att kundnöjdheten går ner något. Energibolagen har utmaningar med privatkunderna men lyckas desto bättre med företagskunderna. Effekterna av Covid-19 pandemin är tydliga och kombinationen av att vara digital och nära sina kunder är en övergripande utmaning för branschen.
Licens Medieanvändning (?)