Följ Svenskt Kvalitetsindex

Rapport om kvalitetsmognad inom offentlig och privat sektor – en jämförelse

Pressmeddelande   •   Jul 01, 2015 05:00 CEST

  1. Kvalitetsmognaden är högre i privat sektor.
  2. Privat skola/vård är bättre på strategi och planering än offentlig.
  3. Resultaten i offentlig verksamhet drivs mer av medarbetares engagemang – privat i högre grad genom ändamålsenliga strukturer.
  4. Brist på samsyn måste tas på allvar.
  5. Svenska företag och organisationer är generellt dåliga på metodiskt förbättringsarbete.

Detta är några slutsatser som kommer fram i Management Index studien som genomförts av SIQ – Institutet för Kvalitetsutveckling och SKI – Svenskt Kvalitetsindex under våren 2015. I studien har 1 000 befattningshavare som sitter i en ledningsgrupp tillfrågats hur de arbetar och vilka resultat som uppnås.

Resultatet av studien kommer att diskuteras under ett seminarium i Visby – Almedalsveckan.

Rapport om kvalitetsmognad inom offentlig och privat sektoren jämförelse

SIQ och SKI presenterar den första nationella mätning som gjorts om svenska organisationers kvalitetsmognad. Resultat från offentlig och privat sektor i en jämförelse kommer att presenteras och resultaten från studien sättas i förhållande till både kund– och medarbetarindex.

Plats: Campus Gotland mitt i Visby på Cremérgatan 3 i Sal D:22

När: onsdagen den 1 juli, kl 08.30 – 09.30.

VI VISAR VAD SOM DRIVER KUNDER ATT BLI OCH FÖRBLI KUNDER

Bifogade filer

PDF-dokument

Kommentarer (0)

Lägg till kommentar

Kommentera

Genom att skicka din kommentar accepterar du att dina personuppgifter behandlas i enlighet med Mynewsdesks Integritetspolicy.