Följ Svenskt Kvalitetsindex

Pressmeddelanden Visa alla 6 träffar

Bra vibrationer i mobilbranschen

Bra vibrationer i mobilbranschen

Pressmeddelanden   •   Okt 15, 2018 05:00 CEST

Årets studie från Svenskt Kvalitetsindex sänder positiva signaler till mobilbranschen. Privatkunderna är mer nöjda än någonsin och företagskunderna har förbättrat kundnöjdheten varje år sedan 2015.

Bankkundernas förtroende på väg tillbaka

Bankkundernas förtroende på väg tillbaka

Pressmeddelanden   •   Okt 01, 2018 05:00 CEST

Efter ett antal års nedgång kan 2018 års resultat av Svenskt Kvalitetsindex branschmätning av de svenska bankerna sammanfattas som ett positivt trendbrott. Botten tycks vara nådd och kundernas förtroende på väg tillbaka. Sannolikt är det ett resultat av att branschen lyssnat på kundernas kritik och påbörjat ett systematiskt förbättringsarbete som nu börjar bära frukt.

En fastighetsmarknad i förändring – kunderna ställer högre krav på mäklarna

En fastighetsmarknad i förändring – kunderna ställer högre krav på mäklarna

Pressmeddelanden   •   Jun 04, 2018 05:00 CEST

I år är bostadsintressenterna mindre nöjda med fastighetsmäklarna visar Svenskt Kvalitetsindex senaste branschundersökning. Den turbulenta bostadsmarknaden har lett till en större spridning i kundnöjdheten bland både de som köpt och sålt en bostad under det senaste året.

Nära kundkontakt ger nöjda  kunder i bemanningsbranschen

Nära kundkontakt ger nöjda kunder i bemanningsbranschen

Pressmeddelanden   •   Maj 28, 2018 06:00 CEST

Svenskt Kvalitetsindex årliga branschmätning av bemanningsbranschen visar återigen hur viktig en nära kontakt med kunderna är. För branschen som helhet är kundnöjdheten i samma nivå som i fjol. Skillnaden mellan de olika aktörerna är ovanligt liten. Kundernas förväntningar på bemanningsbolagen har minskat från tidigare skyhöga nivåer.

Bilder Visa alla 6 träffar

SKI kundnöjdhet Bank 1989-2018

SKI kundnöjdhet Bank 1989...

Nöjdhet mäts på en skala mellan 0 och 100. Generellt sett har branscher och företag som får betyg under 60 i kundnöjdhet stora svårighete...

Licens Creative Commons erkännande
Ladda ner
Storlek

196 KB • 1200 x 630 px

SKI Bank kundnöjdhet företagskunder 2018

SKI Bank kundnöjdhet före...

Nöjdhet mäts på en skala mellan 0 och 100. Generellt sett har branscher och företag som får betyg under 60 i kundnöjdhet stora svårighete...

Licens Creative Commons erkännande
Ladda ner
Storlek

197 KB • 1200 x 630 px

SKI Bank kundnöjdhet privatkunder 2018

SKI Bank kundnöjdhet priv...

Nöjdhet mäts på en skala mellan 0 och 100. Generellt sett har branscher och företag som får betyg under 60 i kundnöjdhet stora svårighete...

Licens Creative Commons erkännande
Ladda ner
Storlek

148 KB • 1200 x 630 px

SKI bemanning 2018 jmfrt 2017

SKI bemanning 2018 jmfrt ...

Licens Creative Commons erkännande
Ladda ner
Storlek

1000 KB • 2120 x 1223 px

Dokument 2 träffar

SKI Mobiloperatörsbranschen 2018

SKI Mobiloperatörsbranschen 2018

Dokument   •   2018-10-15 05:00 CEST

Årets studie från Svenskt Kvalitetsindex sänder positiva signaler till mobilbranschen. Privatkunderna är mer nöjda än någonsin och företagskunderna har förbättrat kundnöjdheten varje år sedan 2015.

Svenskt Kvalitetsindex Bankbranschen 2018

Svenskt Kvalitetsindex Bankbranschen 2018

Dokument   •   2018-10-01 05:00 CEST